Skip to content

FAQs

Οδηγός Μεγεθών:

36/37 = 24 cm
38/39 = 25 cm
40/41 = 26 cm
42/43 = 27 cm
44/45 = 29 cm
46/47 = 30 cm


Χρειάζεται να επιστρέψετε τις παντόφλες Glooms σας; Είμαστε εδώ για εσάς! 💛

Η επιστροφή του αντικειμένου σας είναι γρήγορη και εύκολη – απλώς ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

🌟 Βήμα 1: Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας

  • Κάντε κλικ στο εικονίδιο λογαριασμού (πάνω δεξιά στην ιστοσελίδα μας) και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την παραγγελία σας.

  • Ένας κωδικός 6 ψηφίων θα σταλεί στο email σας – εισάγετέ τον για να αποκτήσετε ασφαλή πρόσβαση στον λογαριασμό σας.


📦 Βήμα 2: Βρείτε την Παραγγελία σας

  • Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στο «Οι Παραγγελίες μου» και επιλέξτε την παραγγελία που περιλαμβάνει το αντικείμενο που θέλετε να επιστρέψετε.

🔁 Βήμα 3: Αίτηση Επιστροφής

  • Κάντε κλικ στο «Αίτηση Επιστροφής» ή «Επιστροφή Αντικειμένων» για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.
    Θα σας πάρει μόνο μια στιγμή!


✅ Επιλέξτε ποιο/ποια αντικείμενο/αντικείμενα θέλετε να επιστρέψετε

✅ Επιλέξτε έναν λόγο για την επιστροφή

✅ Προσθέστε τυχόν σχόλια (εάν χρειάζεται)

✉️ Βήμα 4: Περιμένετε την Έγκριση & τις Οδηγίες Επιστροφής

  • Μετά την εξέταση του αιτήματός σας, θα σας στείλουμε τα εξής:
  • ετικέτα(ες) επιστροφής για την αποστολή του αντικειμένου σας

💸 Βήμα 5: Στείλτε το πίσω & λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας

  • Συσκευάστε το αντικείμενό σας με ασφάλεια
  • Στείλτε το πίσω ακολουθώντας τις παρεχόμενες οδηγίες
  • Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας μόλις το παραλάβουμε!


Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε εδώ για εσάς! 😊 Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Υλικό: Υλικό συμπίεσης EVA πάχους 4,2 εκ., αντιολισθητικό

Οδηγίες για τη Χρήση των Glooms σε Θερμότητα/Ηλιακό Φως:

  • Έκθεση στο Ηλιακό Φως:
     Περιορίστε την εκτεταμένη έκθεση σε άμεσο ηλιακό φως ή υψηλή θερμοκρασία. Η σύντομη έκθεση είναι γενικά ασφαλής, αλλά η συνεχής έκθεση στον ήλιο μπορεί ενδεχομένως να προκαλέσει ζημιά. Αποφύγετε να αφήνετε τα Glooms σας σε άμεσο ηλιακό φως για πολύ ώρα. Ωστόσο, η χρήση τους κάτω από τον ήλιο για εκτεταμένα διαστήματα δεν θα βλάψει τις παντόφλες.
  • Υψηλές Θερμοκρασίες:
    Κρατήστε τα μακριά από πηγές ακραίας θερμότητας, όπως το να τα αφήνετε έξω όλη μέρα σε ζεστό καιρό.
  • Συμβουλές Αποθήκευσης:
    Αποθηκεύετε τα Glooms σας σε δροσερά, σκιασμένα μέρη και αποφύγετε θερμαινόμενους χώρους για μεγάλα χρονικά διαστήματα.

Η τήρηση αυτών των συμβουλών θα βοηθήσει στη διατήρηση της αντοχής τους και θα τα κρατήσει σε άριστη κατάσταση!

Αποστέλλουμε παραγγελίες τις καθημερινές, από Δευτέρα έως Παρασκευή. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 24 ωρών από την τοποθέτησή τους. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι μεταξύ 10-15 ημερών. Σημειώστε ότι δεν επεξεργαζόμαστε παραγγελίες τα Σαββατοκύριακα. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα στοιχεία αποστολής είναι σωστά. Εάν υπάρχουν λάθη ή λείπουν πληροφορίες, ενδέχεται να χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ενημερώσετε τα στοιχεία, κάτι που μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις στην παραλαβή της παραγγελίας σας.

Η παραγγελία σας θα παραδοθεί από τοπική ταχυδρομική υπηρεσία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει πλήρη διεύθυνση· διαφορετικά, το πακέτο ενδέχεται να επιστραφεί σε εμάς.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@glooms.gr αν χρειάζεστε βοήθεια με την ερώτησή σας.